Olá, como podemos te ajudar?
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Dúvidas Frequentes
1A Aikon vende software no Mercado Livre ou em algum marketplace?
Não. A Aikon não vende software/atualização e não tem nenhum vínculo com pessoas que criam anúncios de vendas no Mercado Livre ou qualquer outro marketplace. Nossos softwares e nossas atualizações são distribuídas de forma gratuita pela nossa equipe de suporte.
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2Aonde comprar produtos Aikon?
Os nossos produtos são revendidos nos principais marketplaces do Brasil, bem como nas melhores lojas de comercialização e instalação de som automotivo. A Aikon não possui loja no Brasil e não comercializa os seus produtos diretamente para o consumidor final.
3Minha multimídia está travada na logo inicial, o que eu faço?
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Tenha em mãos uma foto do serial do aparelho. O serial normalmente encontra-se na parte traseira do aparelho e na caixa do produto.
4Troquei o meu smartphone por um modelo mais novo e agora o espelhamento não funciona. O que devo fazer?
Baixe e instale a versão mais recente do aplicativo Phonelink para a plataforma da sua central multimídia. Modelos descontinuados com sistema WinCE (S90, S100, 5.0, 5.0 Plus e 5.0 X) não possuem mais atualizações do Phonelink para as últimas versões de Android e iOS.
5Minha multimídia tem sistema operacional WinCE. É possível atualizar para Android?
Não é possível, pois as plataformas com WinCE (S90, S100 e 5.0) possuem arquitetura incompatível com sistema operacional Android.